स्पर्धा आणि आयातीवरून मर्काडो लिब्रे आणि टेमू यांच्यातील कायदेशीर लढाई

यांच्यातील वाद Mercado Libre आणि चिनी प्लॅटफॉर्म Temu अर्जेंटिना आणि विस्ताराने, या प्रदेशातील ई-कॉमर्समधील हे सर्वात संवेदनशील प्रकरणांपैकी एक बनले आहे. ज्याची सुरुवात एका लढाई म्हणून झाली किंमती, जाहिराती आणि आंतरराष्ट्रीय शिपिंग घरोघरी आयात वाढत्या प्रमाणात होत असताना नियमनातील कमकुवतपणा उघड करणाऱ्या कायदेशीर लढाईत त्याचा शेवट झाला आहे.

या संदर्भात, हा संघर्ष आता व्यापार वादापुरता मर्यादित राहिलेला नाही. एका सुस्थापित स्थानिक खेळाडू आणि वेगाने विस्तारणाऱ्या आशियाई दिग्गज कंपनीमध्ये, ई-कॉमर्सच्या दिग्गजांशी स्पर्धा करणेहे प्रकरण सध्या अर्जेंटिनाच्या संघीय न्यायव्यवस्थेच्या हाती आहे आणि ते जवळजवळ थांबवले जाऊ शकते कोणत्या न्यायालयाचे अधिकार क्षेत्र आहे हे सर्वोच्च न्यायालय ठरवते.सध्या तरी, एक प्रशासकीय उपाय लागू आहे जो टेमूच्या विरोधात मर्काडो लिब्रेच्या भूमिकेला अनुकूल आहे.

युद्ध कसे सुरू झाले: अन्याय्य स्पर्धा आणि दिशाभूल करणाऱ्या जाहिरातींच्या तक्रारी

संघर्षाचे मूळ येथे आहे ऑगस्ट २०२५ मध्ये Mercado Libre ने दाखल केलेली तक्रार अर्जेंटिनाच्या अर्थ मंत्रालयाच्या अंतर्गत, देशांतर्गत बाजारपेठेच्या विकासासाठी राष्ट्रीय धोरण संचालनालयासमोर. मार्कोस गॅल्पेरिन यांनी स्थापन केलेल्या कंपनीने टेमूवर आरोप केला की फसव्या जाहिराती आणि अन्याय्य स्पर्धेवर आधारित व्यवसाय धोरण, कथितरित्या कमर्शियल लॉयल्टी डिक्री क्रमांक २७४/२०१९ चे उल्लंघन केले आहे.

सादरीकरणानुसार, टेमूने किमती, जाहिराती आणि विक्रीच्या परिस्थितीबद्दल गोंधळात टाकणारे संदेश पसरवल्याचा आरोप आहे. त्यांच्या डिजिटल चॅनेलवर: वेबसाइट, अॅप, सोशल मीडिया आणि तृतीय-पक्ष प्लॅटफॉर्मवरील जाहिराती. ते प्रश्न विचारतात, विशेषतः, ८०%, ९०% किंवा अगदी १००% पर्यंतच्या कमालीच्या सवलती जे प्रत्यक्षात, वापरकर्त्याने खरेदीच्या सुरुवातीपासून स्पष्टपणे कळवलेल्या नसलेल्या अतिरिक्त अटींची मालिका पूर्ण केली तरच साध्य होईल.

आरोप देखील पद्धतींवर केंद्रित आहे टेमू अॅपमध्ये "गेमिफिकेशन".गेम, रूलेट व्हील्स आणि बक्षिसे आणि भेटवस्तूंचे आश्वासन ग्राहकांना प्लॅटफॉर्मवर जास्त काळ राहण्यास, लिंक्स शेअर करण्यास किंवा त्यांच्या कार्टमध्ये उत्पादने जोडण्यास प्रोत्साहित करतात. Mercado Libre साठी, हे एक फसवे गेमिफिकेशन कारण वापरकर्त्याने आधीच वेळ आणि अपेक्षा गुंतवलेल्या असताना, त्या बक्षिसांच्या खऱ्या आवश्यकता आणि मर्यादा उशिरा उघड होतात.

या आधारावर, प्रशासकीय अधिकाऱ्यांनी तातडीने कारवाई करण्याचे कारण असल्याचे मानले आणि एक जारी केला "डिजिटल चॅनेलवर होणाऱ्या सर्व जाहिराती" थांबवण्यासाठी टेमूसाठी प्रतिबंधात्मक उपाय जे दिशाभूल करणारे असू शकते, ज्यामध्ये स्वतःचे क्षेत्र आणि बाह्य माध्यमे आणि प्लॅटफॉर्मवरील मोहिमा दोन्ही समाविष्ट आहेत.

तेमूचा कायदेशीर प्रतिहल्ला आणि न्यायिक क्षेत्राधिकार ब्लॉक

टेमूची प्रतिक्रिया जलद होती. अर्जेंटिनामध्ये कायदेशीररित्या प्रतिनिधित्व केले जाते एलिमेंटरी इनोव्हेशन प्रा. लि.कंपनीने प्रशासकीय उपाययोजना रद्द करण्याचा प्रयत्न करण्यासाठी न्यायालयांना अपील केले. तिचे कायदेशीर प्रतिनिधी, जुआन मार्टिन साल्वाडोरेस डी आरझुआगानोव्हेंबरमध्ये, त्यांनी नॅशनल चेंबर ऑफ अपील इन सिव्हिल अँड कमर्शियल फेडरल मॅटर्ससमोर मनाई आदेशासाठी विनंती दाखल केली.

त्या सादरीकरणात, टेमूच्या बचाव पक्षाने असा आरोप केला की अर्थ मंत्रालयात प्रक्रिया केलेली फाइल कथितपणे "दुष्कर्मांनी आणि मनमानी कृतींनी ग्रासलेले"त्यांनी निदर्शनास आणून दिले की खटल्याची पुरेशी माहिती देण्यात आली नव्हती, खटल्याचा कालावधी अकाली बंद करण्यात आला होता आणि प्रशासकीय चौकशी बंद होण्यापूर्वी कंपनीने दाखल केलेल्या अपीलाचे योग्यरित्या निराकरणही करण्यात आले नव्हते.

तथापि, प्रक्रियात्मक चर्चा लवकरच गुंतागुंतीची बनली. फेडरल सिव्हिल अँड कमर्शियल चेंबर आणि फेडरल अॅडमिनिस्ट्रेटिव्ह लिटिगेशन चेंबर टेमूच्या दाव्यात अपील न्यायालय म्हणून कोण काम करावे यावर त्यांच्यात मतभेद होते. दोघांनाही खटला घ्यायचा नव्हता, ज्यामुळे कायदेशीर भाषेत गतिरोध निर्माण झाला. "क्षमतेचा नकारात्मक संघर्ष".

जानेवारीच्या निकालात, फेडरल अॅडमिनिस्ट्रेटिव्ह कोर्टाच्या व्हेकेशन चेंबरने त्यांच्या अधिकारक्षेत्राला नकार दिला आणि हस्तक्षेप न करण्याची त्यांची भूमिका कायम ठेवली. त्यानंतर, सिव्हिल अँड कमर्शियल चेंबरने देखील आग्रह धरला की खटल्याच्या गुणवत्तेचे विश्लेषण करण्यासाठी ते योग्य मंच नाही. या दुहेरी नकाराचा सामना करताना, हा खटला राष्ट्राच्या सर्वोच्च न्यायालयात गेला., ज्याने आता हे ठरवावे लागेल की खटला चालू ठेवण्यासाठी शेवटी कोणते न्यायालय जबाबदार असेल.

न्यायिक सूत्रांनी असे नमूद केले आहे की सर्वोच्च न्यायालयाला निकाल देण्यासाठी कोणतीही अंतिम मुदत नाही. या प्रकारच्या संघर्षाबाबत, खटला दीर्घकाळासाठी रखडलेला राहू शकतो. दरम्यान, काही जाहिरात मोहिमा सुधारित करण्यास किंवा स्थगित करण्यास टेमूला बाध्य करणारा प्रशासकीय ठराव अजूनही लागू आहे.हे अल्पावधीत Mercado Libre चे स्थान प्रभावीपणे मजबूत करते.

वाणिज्य मंत्रालयाची भूमिका आणि खटल्याची कायदेशीर चौकट

वादाच्या केंद्रस्थानी आहे देशांतर्गत बाजारपेठेच्या विकासासाठी राष्ट्रीय धोरण संचालनालयउद्योग आणि वाणिज्य सचिवालयाचा तो भाग जिथे टेमूचा तपास सुरू झाला. मर्काडो लिब्रेच्या तक्रारीच्या आधारे, या एजन्सीने खालील अंतर्गत खटला दाखल केला. व्यावसायिक निष्ठा डिक्री क्रमांक २७४/२०१९, जे इतर पैलूंबरोबरच, अन्याय्य मानल्या जाणाऱ्या दिशाभूल करणाऱ्या जाहिराती आणि व्यावसायिक पद्धतींचे नियमन करते.

अर्जेंटिनियन ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मने दिलेल्या आवृत्तीनुसार, अर्जेंटिनामध्ये टेमूने आक्रमक ग्राहक संपादन धोरण विकसित केल्याचे वृत्त आहे. कमी किमतीच्या उत्पादनांसह, सोशल मीडिया मोहिमा आणि इंस्टाग्राम, टिकटॉक, फेसबुक आणि यूट्यूब सारख्या प्लॅटफॉर्मवर जाहिरातींचा सघन वापर. त्यांचा असा युक्तिवाद आहे की, समस्या किंमत पातळीइतकी नाही तर ऑफर आणि फायदे सादर करण्याचा मार्ग जे नंतर वचन दिलेल्या गोष्टींशी पूर्णपणे जुळणार नव्हते.

जानेवारीच्या सुरुवातीला जारी केलेल्या प्रशासकीय ठरावात, प्रतिबंधात्मक उपाय म्हणून, तेमूला आदेश देण्यात आला होता की त्यांच्या दिशाभूल करणाऱ्या जाहिराती आणि प्रचारात्मक संदेश थांबवा. संपूर्ण डिजिटल इकोसिस्टममध्ये, जोपर्यंत केस निकाली निघत नाही. या उपाययोजनामुळे चिनी कंपनीला न्यायालयात मनाई आदेश मागण्यास प्रवृत्त केले गेले, ज्यामुळे तिला निर्बंधांशिवाय त्यांचे प्रचारात्मक उपक्रम सुरू ठेवता आले.

टेमूच्या बाजूने, कंपनीने आरोप फेटाळून लावले आणि सार्वजनिकरित्या त्यांच्या व्यवसाय मॉडेलचा बचाव केला. त्यांनी असे म्हटले की त्यांच्या सवलती, किमती आणि शिपिंगच्या अटी पारदर्शकपणे कळवल्या जातात. आणि ते मानक आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स पद्धतींचे पालन करतात. शिवाय, त्यांनी प्रशासकीय अधिसूचनेच्या औपचारिक वैधतेवर प्रश्नचिन्ह उपस्थित केले आणि असे सुचवले की मर्काडो लिब्रेची तक्रार ही प्रवेशात अडथळे निर्माण करण्याचा प्रयत्न आहे. ग्राहक संरक्षणाची खरी चिंता करण्यापेक्षा.

दरम्यान, मर्काडो लिब्रेच्या जवळच्या सूत्रांनी यावर जोर दिला की संघर्ष ते आयात उघडण्याशी जोडलेले नाही.एक धोरण ज्याला ते समर्थन देण्याचा दावा करतात आणि ज्यामध्ये ते त्यांच्या आंतरराष्ट्रीय खरेदी विभागाद्वारे सक्रियपणे सहभागी होतात. ते आग्रह धरतात की लक्ष केंद्रित करणे केवळ... निष्पक्ष व्यापार नियमांचे पालन करणे आणि वापरकर्त्यांची दिशाभूल होण्यापासून रोखणे.

आयातीत सवलतीनंतर टेमू, शीन आणि घरोघरी व्यापाराची भरभराट

कायदेशीर लढाई संदर्भाशिवाय समजू शकत नाही व्यापार उदारीकरण आणि आयात लवचिकता जे २०२४ च्या अखेरीस अर्जेंटिनामध्ये अनुभवायला मिळाले. जेवियर मिलेई यांच्या सरकारने प्रोत्साहन दिलेल्या नियामक बदलांमुळे, कुरिअर आणि घरोघरी जाऊन वैयक्तिक वापरासाठी परदेशात खरेदी करण्याची योजना ग्राहकांसाठी अधिक सुलभ झाली.

सर्वात संबंधित उपायांपैकी, खालील गोष्टी ठळकपणे दिसून येतात: प्रति शिपमेंट कमाल मर्यादा $१,००० वरून $३,००० पर्यंत वाढवणे. आणि पर्यंतच्या वैयक्तिक खरेदीसाठी आयात शुल्कातून सूट 400 डॉलरयामुळे, वास्तविक विनिमय दरात वाढ आणि वापरात सुधारणा यामुळे, डिजिटल प्लॅटफॉर्मद्वारे आयात केलेल्या उत्पादनांच्या मागणीत वाढ झाली.

सल्लागार कंपनी ABECEB च्या आकडेवारीनुसार, २०२५ मध्ये कुरिअरद्वारे आयात अंदाजे $८९४ दशलक्ष झाली.मागील वर्षाच्या तुलनेत हे अंदाजे २७४% वाढ दर्शवते. विशेषतः केलेल्या खरेदीबाबत तेमू आणि शीन, असा अंदाज आहे ते $७८९ दशलक्ष पर्यंत पोहोचले नोव्हेंबरपर्यंत, वार्षिक आधारावर सुमारे २९१.८% वाढ झाली.

या वाढीपूर्वी, अर्जेंटिनामध्ये सीमापार व्यापार एकूण व्यापाराच्या एक लहान भागाचे प्रतिनिधित्व करत होता: जागतिक स्तरावर तो सुमारे ४०% आहे, परंतु देशात तो ओलांडला नाही 4%या आशियाई खेळाडूंच्या उदयासह आणि खेळाच्या नवीन नियमांसह, ते वास्तव आमूलाग्र बदललेविशेषतः कपडे, पादत्राणे, लहान इलेक्ट्रॉनिक्स, खेळणी, पोशाख दागिने आणि घरगुती वस्तू यासारख्या श्रेणींमध्ये.

ग्राहकांसाठी, आकर्षण स्पष्ट आहे: स्थानिक किमतींपेक्षा खूपच कमी किमती, कूपन, सततच्या जाहिराती आणि मोफत घरपोच डिलिव्हरी बऱ्याच प्रकरणांमध्ये. तथापि, विसंगत दर्जाच्या किंवा वितरण वेळेच्या उत्पादनांबद्दल तक्रारी वाढत आहेत जे नेहमीच सुरुवातीच्या आश्वासनांशी जुळत नाहीत. तथापि, देशांतर्गत उद्योग आणि स्थानिक ई-कॉमर्स इकोसिस्टमचा भाग म्हणून, या उत्पादनांचा मोठ्या प्रमाणात ओघ वाढला आहे. एक खरी स्पर्धात्मक डोकेदुखी.

Mercado Libre, SMEs आणि स्थानिक रोजगारावर परिणाम

या संदर्भात, Mercado Libre ची भूमिका गुंतागुंतीची आहे. एकीकडे, कंपनी अनुभवत आहे त्याच्या सर्वोत्तम आर्थिक क्षणांपैकी एकया प्रदेशात सलग २७ तिमाहीत ३०% पेक्षा जास्त वाढ झाली आहे. दुसरीकडे, ते असे समजते की अत्यंत कमी किमतीच्या मॉडेल्ससह चिनी प्लॅटफॉर्मचे आगमन हे तुमच्या विक्रेत्यांचा आधार आणि तुमच्या SME वापरकर्त्यांची स्पर्धात्मकता कमी करू शकते.

विविध सार्वजनिक कार्यक्रमांमध्ये, मर्काडो लिब्रे अर्जेंटिनाचे अध्यक्ष, जुआन मार्टिन दे ला सेर्ना, ने गरजेवर जोर दिला आहे की नियमांमध्ये "खेळाचे मैदान समतल करणे"त्यांच्या मते, "वाणिज्य आणि वित्त या दोन्ही क्षेत्रात सर्व स्पर्धकांसाठी समान" नियामक चौकट असणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे, जेणेकरून अर्जेंटिनाच्या ग्राहकांना थेट विक्री करणाऱ्या परदेशी कंपन्यांना समान वागणूक मिळेल. कर, सीमाशुल्क किंवा नियामक फायद्यांसह काम करू नका. देशातील कलाकारांच्या तुलनेत.

दे ला सेर्नाने देखील वारंवार इशारा दिला आहे की स्थानिक उत्पादन क्षेत्रात स्वस्त उत्पादनांच्या मोठ्या प्रमाणात होणाऱ्या आगमनामुळे निर्माण होणारा धोकात्यांचा युक्तिवाद असा आहे की अत्यंत कमी किमतीच्या आणि कधीकधी शंकास्पद दर्जाच्या ऑफरमुळे प्लॅटफॉर्मवर विक्री करणाऱ्या SMEs च्या मार्जिनवर दबाव येतो आणि त्यामुळे व्यवसाय बंद होऊ शकतो आणि नोकऱ्या जाऊ शकतात.

त्यांच्या एका सर्वाधिक चर्चेत असलेल्या भाषणात, कार्यकारी अधिकाऱ्यांनी सार्वजनिक चर्चेत पुनरावृत्ती झालेल्या एका वाक्यांशाने या चिंतेचा सारांश दिला: जेव्हा बाजार खूप जास्त फिल्टरशिवाय उघडला जातो आणि "एक चिनी कंपनी तुम्हाला जहाजाने उत्पादने पाठवते; प्रत्यक्षात, तुम्ही चिनी कंपन्यांना नोकऱ्या देत आहात, अर्जेंटिनियन लोकांना नाही."या तर्कानुसार, ग्राहकांसाठी कमी किमतींचा तात्काळ परिणाम मध्यम कालावधीत नकारात्मक परिणामाने भरून काढला जाईल स्थानिक उत्पादन आणि रोजगार.

तरीसुद्धा, कंपनी यावर भर देते की ते व्यापार उदारीकरणाला विरोध करत नाहीत.खरं तर, Mercado Libre त्याच्या स्वतःच्या आंतरराष्ट्रीय शिपिंग श्रेणीद्वारे परदेशातून उत्पादने खरेदी करण्याची सुविधा देखील देते. त्याच्या प्रवक्त्यांच्या मते, त्याला जे आवश्यक आहे ते म्हणजे सर्व खेळाडूंनी, त्यांचे मूळ काहीही असो, समान नियमांचे पालन केले पाहिजे. कर, सीमाशुल्क आणि ग्राहक संरक्षण बाबींमध्ये.

प्रदेशातील राजकीय प्रतिसाद आणि नियमनावरील चर्चा

मर्काडो लिब्रे आणि टेमू यांच्यातील संघर्ष हा एका व्यापक चर्चेचा भाग आहे मोठ्या चिनी बाजारपेठांच्या आगमनाचे नियमन कसे करावे लॅटिन अमेरिकेत. सारखे देश मेक्सिको, चिली आणि उरुग्वे स्थानिक किरकोळ विक्रेते आणि उत्पादकांना संरक्षण देण्याच्या उद्देशाने, कमी किमतीच्या शिपमेंटसाठी कर आणि आयात नियम कडक करण्यात त्यांनी आधीच प्रगती केली आहे.

तथापि, अर्जेंटिनामध्ये, सध्याच्या सरकारने प्रोत्साहन दिलेल्या मोकळेपणा आणि नियंत्रणमुक्तीच्या अजेंड्यानुसार, हा दृष्टिकोन आतापर्यंत अधिक शिथिल झाला आहे. कासा रोसाडाने अनेक प्रसंगी यावर जोर दिला आहे की परदेशी प्लॅटफॉर्मच्या आगमनामुळे पुरवठा वाढतो आणि किमतींवर दबाव येतो.जे सिद्धांततः ग्राहकांची क्रयशक्ती मजबूत करते.

या दृष्टिकोनामुळे उद्योग आणि वाणिज्य क्षेत्रातील काही क्षेत्रांमध्ये तणाव निर्माण झाला आहे. व्यावसायिक संघटना आणि काही राजकीय व्यक्तींनी इशारा दिला आहे की प्रभावित नोकऱ्यांचा संभाव्य "पसर" जर उद्घाटनासोबत स्पर्धा संतुलित करण्याचे उपाय केले गेले नाहीत तर कायदेशीर उपक्रम देखील उदयास आले, जसे की शीन आणि टेमू सारख्या प्लॅटफॉर्मद्वारे विकल्या जाणाऱ्या उत्पादनांवर अतिरिक्त शुल्क लागू करण्याचे प्रस्ताव, देशांतर्गत उत्पादनाच्या संदर्भात असममिततेची भरपाई करण्यासाठी.

या वादात, Mercado Libre-Temu प्रकरण जवळजवळ एक म्हणून कार्य करते क्षेत्रातील नियामक तणावांचा एक केस स्टडीएकीकडे, संभाव्य फसवणुकीपासून ग्राहक संरक्षणाची मागणी केली जाते; दुसरीकडे, कायदेशीर साधनांचा वापर केला जाईल असा धोका वाढतो नवीन स्पर्धकांच्या प्रगतीला रोखण्यासाठी जे प्रस्थापित खेळाडूंच्या वर्चस्वाला आव्हान देतात.

वित्तीय बाजारपेठ आणि फिनटेक इकोसिस्टममधील विश्लेषकांनी असेही निदर्शनास आणून दिले आहे की मर्काडो लिब्रे नियामक वादात अडकण्याची ही पहिलीच वेळ नाही. पेमेंट आणि डिजिटल कॉमर्समधील पर्यायांच्या उदयाशी जोडलेले. या संदर्भात, सध्याच्या भागाचा अर्थ एका भाग म्हणून देखील लावला जातो व्यापक बचावात्मक रणनीती या प्रदेशात आशियाई दिग्गजांच्या विस्ताराच्या पार्श्वभूमीवर.

हे संपूर्ण नेटवर्क कसे ते उघड करते कथित दिशाभूल करणाऱ्या जाहिरातींच्या एका विशिष्ट प्रकरणात बरेच खोलवरचे मुद्दे उघड झाले आहेत.आयात खुली करण्याच्या सामाजिक परिणामांपासून ते या प्रदेशातील देश जागतिक ई-कॉमर्सच्या प्रगतीला त्यांच्या वास्तविक अर्थव्यवस्थेत कसे समाकलित करू इच्छितात यापर्यंत, ऑनलाइन बाजारपेठ वाढतच आहे, ग्राहक आंतरराष्ट्रीय खरेदीच्या नवीन लाटेचा फायदा घेत आहेत, त्यातील चढ-उतार असूनही. अर्जेंटिनाचे सर्वोच्च न्यायालय कोणते न्यायालय खटला चालू ठेवायचे हे ठरवत असताना आणि टेमू आणि मर्काडो लिब्रे त्यांच्या कायदेशीर लढाया सुरू ठेवत असताना, ऑनलाइन बाजारपेठ त्याच्या फायद्यांसह पुढे जात आहे आणि तोटे देखील आहेत.