च्या क्षणी ऑनलाईन विक्री कराएकतर संगणक किंवा मोबाईल फोनद्वारे आपल्यास नेहमी ए ग्राहकांना ईमेल करा, प्रामुख्याने या उद्देशाने संपर्काचे साधन ठेवा जिथे काही समस्या असल्यास तो आणि आपण दोघेही संवाद साधू शकतो, खरेदीबाबत समस्या किंवा शंकाशिवाय, संपर्काचा हा बिंदू असंख्यांचा अक्ष बनला आहे निष्ठा आणि पुनर्विपणन धोरणे मोबाइल ई-कॉमर्ससाठी सज्ज.
पण या ईमेलचा वापर केला जाऊ शकतो वृत्तपत्रे, ऑफर, जाहिराती पाठवित आहे आणि इतर माहिती जी ग्राहकांना पुन्हा खरेदी करण्यास प्रोत्साहित करते, नातेसंबंध जोपासते आणि वाढवते ग्राहकांचे आयुष्यमान मूल्य. धन्यवाद स्वयंचलितप्रत्येक वापरकर्त्यासोबत येणाऱ्या संदेशांना त्यांच्या वर्तनानुसार साखळीबद्ध करणे शक्य आहे: पहिल्या भेटीपासून ते आवर्ती खरेदीपर्यंत.
तथापि, अशी एक समस्या आहे जी अनेक व्यवसाय मालकांना लगेच लक्षात येत नाही. स्मार्टफोनच्या वाढीसह, बहुतेक लोक त्यांचे मोबाईलवरून ईमेलविशेषतः ते ईमेल ज्यांना ते कमी महत्त्वाचे मानतात, जसे की जाहिराती किंवा वृत्तपत्रे. यापैकी अनेक ईमेलमध्ये प्रतिमा, ग्राफिक्स आणि मल्टीमीडिया सामग्री असते जी कधीकधी मोबाइल फोनशी सुसंगत नसते किंवा योग्यरित्या स्वरूपित केलेली नसते. लहान पडद्यांशी योग्यरित्या जुळवून घेतलेले.
या प्रसंगी, आपल्याला पाठविण्याची संधीच नाही मौल्यवान ग्राहक माहितीपरंतु कोणतीही दृश्यमान माहिती नसलेले ईमेल, खराब स्वरूपण किंवा लहान मजकूर पाठवल्याने ब्रँडचे नुकसान होते, जे शेवटी त्रासदायक ठरते. या सर्वांचा ब्रँडवर नकारात्मक परिणाम होतो. ओपन रेट, CTR आणि रूपांतरणे, परिस्थिती बिघडवण्याव्यतिरिक्त पाठवणाऱ्याची प्रतिष्ठा मेल प्रदात्यांसमोर.
या समस्येचे निराकरण अगदी सोपे आहे, फक्त मोबाइल ऑप्टिमाइझ्ड ईमेल तयार करा. हे रुपांतर करून साध्य केले जाते मोबाइल डिव्हाइससाठी एचटीएमएल कोडरिस्पॉन्सिव्ह डिझाइन्स, सुवाच्य टायपोग्राफी आणि हलक्या वजनाच्या रचनांचा वापर करून, हे लक्षात ठेवून की त्या लहान स्क्रीनवर वाचल्या जातील जिथे बोट माऊस म्हणून काम करते. म्हणून, डिझाइन सोपे केले पाहिजे, अनावश्यक घटक टाळले पाहिजेत आणि ... वर भर दिला पाहिजे. बरेच मोठे आणि अधिक दृश्यमान कॉल-टू-अॅक्शन बटणेअपघाती स्पर्श टाळण्यासाठी पुरेशी जागा.
सह लोड करण्यास सक्षम होण्यासाठी प्रतिमांचे वजन कमी असणे आवश्यक आहे मोबाइल डेटा नेटवर्कआणि जर प्रतिमा लोड होत नसतील तर त्यामध्ये मजकूर समाविष्ट करणे टाळा. हा मजकूर लहान आणि सुवाच्य असावा, झूम न करता वाचता येईल. शेवटी, जर तुम्ही बाह्य पृष्ठांच्या लिंक्स समाविष्ट करणार असाल, तर एक सोडणे उचित आहे अनेक पिक्सेलचा मार्जिन चुकीचा ईमेल क्लायंट दाबू नये म्हणून त्या प्रत्येकामध्ये फरक करा आणि मोहीम सुरू करण्यापूर्वी वेगवेगळ्या ईमेल क्लायंटमध्ये त्यांचे योग्य कार्य तपासा.
ई-कॉमर्ससाठी मोबाईल ईमेल का महत्त्वाचा आहे
आज, हे मोबाइल तंत्रज्ञान हा एक प्रचंड ट्रेंड आहे... तो प्रचंड आहे आणि दैनंदिन जीवनात पूर्णपणे समाविष्ट आहे. ईमेल मार्केटिंग उद्योगातील विविध अभ्यास दर्शवितात की अर्ध्याहून अधिक ईमेल येथून उघडले जातात मोबाईल डिव्हाइसेसयामध्ये स्मार्टफोन आणि टॅब्लेटचा समावेश आहे आणि हे प्रतिबिंबित करते की अधिकाधिक लोक दिवसातून अनेक वेळा त्यांचे ईमेल उघडण्यासाठी आणि तपासण्यासाठी या उपकरणांचा वापर करत आहेत.
तुम्ही बघू शकता की, हे असणे खूप आवश्यक आहे मोबाईल उपकरणांसाठी तुमचे ईमेल ऑप्टिमाइझ करामोबाईल ईमेल मार्केटिंग मोहिमेमध्ये फक्त ईमेल पाठवण्यापेक्षा बरेच काही समाविष्ट असते: ईमेलद्वारे, आम्ही आमच्या ग्राहकांशी आणि संभाव्य ग्राहकांशी संवाद साधतो, त्यांच्यापर्यंत केवळ त्यांच्या घरी आणि कार्यालयातच पोहोचत नाही तर ते प्रवास करताना किंवा काम करताना त्यांच्या खिशातून देखील पोहोचतो. हे संदेश विशेषतः त्यांच्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत, जे आम्हाला... एका क्लिकवर संवाद साधा, मौल्यवान माहिती द्या आणि निष्ठा निर्माण करा..
बरेच व्यवसाय ज्याकडे दुर्लक्ष करतात ते म्हणजे चांगली ईमेल मार्केटिंग मोहीम चालवणे हे आधीच एक आव्हान आहे आणि ते कोणत्याही मोबाइल डिव्हाइसशी जुळवून घ्या हे गुंतागुंतीचा एक अतिरिक्त थर जोडते. अनेक घटकांचा विचार केला पाहिजे: मध्ये पडणे टाळणे स्पॅम फोल्डर, डिझाइन लहान स्क्रीनवर सुवाच्य आहे याची खात्री करणे, कमी लोडिंग वेळा हमी देणे आणि ब्रँड ओळखीशी सुसंगतता राखणे.
या संदर्भात, घटक जसे की आकर्षक विषय तयार करा, निवडण्यासाठी पाठवण्याची सर्वोत्तम वेळ, शोध योग्य टोन, प्रतिमा आणि मांडणीची काळजी घ्या, एक सर्जनशील आणि संबंधित मजकूर लिहा, आणि लक्ष्यित प्रेक्षकांना योग्यरित्या विभागणे जेणेकरून प्रत्येक वापरकर्त्याला फक्त तेच मिळेल ज्यामध्ये त्यांना खरोखर रस आहे.
मोबाईल ईमेल डिझाइन करण्यापूर्वी स्ट्रॅटेजिक कीज
दृश्य आणि तांत्रिक बाबींमध्ये जाण्यापूर्वी, हे परिभाषित करणे आवश्यक आहे की ईमेल मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी मोबाइल ई-कॉमर्सवर लागू. हे फक्त मोबाइलवर ईमेल "चांगले दिसावे" यासाठी नाही तर ते पूर्ण करते याची खात्री करण्यासाठी आहे स्पष्ट व्यवसाय उद्दिष्ट आणि मोजता येण्याजोगे.
कोणत्याही मार्केटिंग उद्दिष्टाप्रमाणे, जर तुम्हाला कुठे जायचे आहे हे माहित नसेल, तर तिथे कसे पोहोचायचे हे माहित असणे अशक्य आहे. म्हणून, मोबाइल-ऑप्टिमाइझ केलेले ईमेल तयार करण्याचे पहिले पाऊल म्हणजे प्रत्येक मोहिमेसाठी एक विशिष्ट ध्येय निश्चित कराहे प्रभावीपणे करण्यासाठी, हे करणे उचित आहे:
- तुम्हाला काय संवाद साधायचा आहे ते ओळखा: उत्पादन लाँच, विशेष सवलत, शॉपिंग कार्ट रिमाइंडर, शैक्षणिक सामग्री इ.
- वापरकर्त्याने कोणती कृती करावी हे परिभाषित करा: खरेदी करा, उत्तर द्या, डाउनलोड करा, नोंदणी करा, पृष्ठास भेट द्या, इ.
- संदेशात सर्वात महत्वाचे काय आहे ते ठरवा ईमेलच्या वरच्या बाजूला प्राधान्य देण्यासाठी.
- सामग्री पदानुक्रम क्रमवारी लावा, मुख्य फायद्याला प्राधान्य देणे आणि तपशीलांना पार्श्वभूमीत ठेवणे.
- यश म्हणजे काय हे परिभाषित करणे: ओपन, क्लिक, डायरेक्ट सेल्स, कॅप्चर केलेले लीड्स किंवा इतर प्रमुख मेट्रिक्स.
येथे मुख्य गोष्ट म्हणजे काय याबद्दल स्पष्ट असणे मुख्य प्रस्ताव जे वापरकर्त्याला काही सेकंदातच समजले पाहिजे. मोबाईल स्क्रीनवर, लक्ष केंद्रित करण्याचा कालावधी खूपच कमी असतो, म्हणून संदेशाची रचना वापरकर्त्याला एका दृष्टीक्षेपात फायदा समजून घेण्यास आणि पुढील कृती स्पष्टपणे पाहण्यास अनुमती देते.
मोबाईल-फर्स्ट डिझाइन: CTA, मजकूर, लेआउट आणि प्रतिमा
मोबाईल ई-कॉमर्ससाठी ईमेलची रचना स्पष्टपणे परिभाषित दृष्टिकोनाचे पालन करायला हवी. प्रथम मोबाइलयाचा अर्थ असा की विषयापासून शेवटच्या लिंकपर्यंत सर्व काही प्रथम मोबाइल डिव्हाइस आणि नंतर डेस्कटॉप लक्षात घेऊन नियोजित केले जाते.
कॉल टू अॅक्शन सोपे आणि सुलभ बनवा
तुम्हाला शेवटची गोष्ट हवी आहे ती म्हणजे CTA गोंधळात टाकणारे आहे किंवा क्लिक करणे कठीण आहे.मोबाईलवर, कॉल टू अॅक्शन हा टेम्पलेटचा सर्वात स्पष्ट घटक असावा. हे साध्य करण्यासाठी, हे करणे उचित आहे:
- वापरा एक स्पष्ट आणि थेट भाषा बटणावर, नेमके काय होईल ते दर्शविते: "आता खरेदी करा", "ऑफर पहा", "ऑर्डर पूर्ण करा".
- वापरा मोठी, उच्च-कॉन्ट्रास्ट बटणेजे पार्श्वभूमी आणि इतर घटकांविरुद्ध उभे राहतात.
- ठेवा स्वतंत्रपणे दुवे, चुकून होणारे क्लिक टाळण्यासाठी मजकुराच्या मुख्य भागापासून वेगळे केले आहे.
- सोडा बटणाभोवती पुरेशी जागा (पॅडिंग आणि मार्जिन) जेणेकरून ते बोटाने आरामात दाबता येईल.
- याची खात्री करा डेस्टिनेशन लँडिंग पेज देखील प्रतिसादात्मक आहे., जलद आणि ईमेल संदेशाशी सुसंगत.
संदेशाची स्पष्टता आणि स्कॅन करण्याची क्षमता
मोबाईल फोनवर ईमेलपेक्षा जास्त घृणास्पद काहीही नाही लहान मजकुराचे मोठे ब्लॉकवाचकाने संदेशाचे सार समजून घेतले पाहिजे पहिले तीन सेकंदकाही चांगल्या पद्धती:
- मुद्यावर या पहिल्या वाक्यापासूनच, लांब प्रस्तावना टाळून.
- टाळा खूप मोठे परिच्छेद आणि माहिती लहान ब्लॉक्समध्ये विभाजित करा.
- वापरा उपशीर्षके आणि विभाजक वाचनाचे मार्गदर्शन करण्यासाठी दृश्ये.
- महत्वाची माहिती यासह सूचीबद्ध करा बुलेट किंवा क्रमांकन कर्णरेषा वाचण्यास सुलभ करण्यासाठी.
- a निवडा योग्य फॉन्ट आकार (मजकूरासाठी सुमारे १४ पिक्सेल आणि मथळ्यांसाठी मोठे) जे झूम न करता वाचता येते.
टच स्क्रीनवर वापरण्यायोग्य लेआउट
जर डिझाइन वापरण्यायोग्य नसेल तर ते उपयुक्त नाही. ते नेहमी वापरण्यायोग्यता लक्षात घेऊन डिझाइन केले पाहिजे. अंतिम ग्राहक अनुभव. हे महत्वाचे आहे:
- वापरा एक साधे ग्रिड गुंतागुंतीच्या मांडणी टाळून, आशयाची रचना करण्यासाठी.
- तयार करा पुन्हा वापरता येणारे कंटेंट ब्लॉक्स जे मोहिमांमध्ये सुसंगतता राखण्यास मदत करतात.
- प्राधान्य देऊन, स्तंभांची संख्या मर्यादित करा सिंगल कॉलम डिझाइन मोबाईलसाठी.
- रूपांतरणात योगदान न देणारे सजावटीचे घटक कमीत कमी करा.
- मजकूर डावीकडे संरेखित करा वाचन सुलभ करण्यासाठी शक्य असेल तेव्हा.
मोबाईलवर प्रतिमांना काम करण्यासाठी तयार करणे
तुमच्या ईमेल मार्केटिंग मोहिमेचे यश प्रतिमा ठरवू शकतात. मेंदू मजकुरापेक्षा दृश्यांवर खूप वेगाने प्रक्रिया करतो, म्हणून प्रतिमा प्रभावी असणे आवश्यक आहे. संदेशाला बळकटी द्या त्यात अडथळा आणण्याऐवजी. मोबाइल ईकॉमर्समध्ये त्यांना ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी:
- शक्य असेल तेव्हा वापरा वास्तविक HTML मजकूर प्रतिमांमध्ये एम्बेड केलेल्या मजकुराऐवजी, डाउनलोड न केलेल्या तरीही वाचनीयता सुनिश्चित करण्यासाठी.
- काळजी घ्या फाईल आकार, लोडिंग जलद करण्यासाठी गुणवत्तेत लक्षणीय नुकसान न होता प्रतिमा संकुचित करणे.
- कसे करायचे याचे नियोजन करा. ते स्क्रीनवर बसण्यासाठी प्रतिमा समायोजित करतील.अरुंद उपकरणांवर त्यांना कापले जाण्यापासून रोखणे.
- एक ठेवा पुरेसा आकार (उपलब्ध रुंदीच्या अंदाजे ७५% किंवा त्याहून अधिक) जेणेकरून उत्पादने चांगली दिसतील.
- प्रतिमेला याने पूरक करा वर्णनात्मक मजकूर आणि कृतीचे मार्गदर्शन करण्यासाठी जवळचा CTA.
मोबाईल-केंद्रित ईमेल मार्केटिंग ऑप्टिमायझेशन विचित्र किंवा कमी ज्ञात वाटू शकते, परंतु स्मार्टफोन मार्केट जसजसे वाढत आहे तसतसे मोबाईल डिव्हाइसेससाठी ईमेल ऑप्टिमाइझ करण्याची आवश्यकता देखील वाढत आहे. तुमच्या स्क्रीनशी पूर्णपणे जुळवून घेतलेलेतंत्रज्ञान आणि डिजिटल उत्क्रांतीबद्दल जाणकार असलेल्या कंपन्या आधीच या मुद्द्यावर आपले प्रयत्न केंद्रित करत आहेत तुमचा ग्राहक अनुभव सुधारा आणि ईमेल चॅनेलमधून जास्तीत जास्त महसूल मिळवा.
मोबाइल ई-कॉमर्स मोहिमांसाठी अतिरिक्त सर्वोत्तम पद्धती
तांत्रिक टिप्सकडे जाण्यापूर्वी, हे लक्षात ठेवणे योग्य आहे की ईमेल पाठवण्याचे अनेक मार्ग आहेत. सर्वात सामान्य आणि अनौपचारिक म्हणजे या प्रकारचा ईमेल विमान मजकूर, जिथे ईमेल सामग्री सोपी असते, लिंक्स URL किंवा लिंक केलेल्या मजकुराच्या स्वरूपात प्रदर्शित केल्या जातात, तर दुसऱ्या प्रकाराला HTML, अधिक व्यावसायिक आणि कॉर्पोरेट हेतूंसाठी वापरले जाते, जिथे प्रतिमा, शीर्षके, बटणे, स्तंभ इत्यादींद्वारे डिझाइनला अधिक महत्त्व दिले जाते.
प्रत्येक प्रकारच्या ईमेलचे स्वतःचे असते आदर्श प्रेक्षक आणि उद्देशआणि वाचक आणि उपकरणावर अवलंबून वेगळा प्रभाव पडेल. बरेच तज्ञ दोन्ही स्वरूपे एकत्र करतात: चांगल्या प्रकारे ऑप्टिमाइझ केलेले HTML प्रमोशनल न्यूजलेटर आणि साध्या मजकुरात अधिक वैयक्तिक किंवा फॉलो-अप ईमेल जवळची भावना आणि वितरणक्षमता सुधारा.
मोबाईल उपकरणांसाठी विशिष्ट टिप्स
- ईमेल आहे याची खात्री करा साधे आणि थेटविषयापासून ते मजकुरापर्यंत, जितके लहान आणि स्पष्ट असेल तितके मोबाइल वापरकर्त्यासाठी चांगले.
- ऑफर वापरण्यास सोप्या लिंक्स आणि बटणेबोटाने क्लिक करणे सोपे व्हावे म्हणून टच बटणांचे आकारमान Apple ने प्रस्तावित केलेल्या आकारासारखे (सुमारे ४४ x ४४ पिक्सेल) असावे अशी शिफारस केली जाते.
- काळजी घ्या अक्षराचा आकार जेणेकरून ते अडथळा ठरणार नाही, कोणत्याही स्क्रीनवर इष्टतम वाचनीयता राखता येईल.
- वाजवी संख्या ओलांडू नका प्रत्येक ओळीत आणि विषयातील वर्णजेणेकरून ते महत्त्वाची माहिती न कापता मोबाइल डिव्हाइसवर योग्यरित्या प्रदर्शित होईल.
नेहमीप्रमाणे, सर्वोत्तम पद्धत म्हणजे चाचणी आणि मापन निकालईमेल मार्केटिंग प्लॅटफॉर्ममधील एकात्मिक विश्लेषण साधने तुम्हाला कोणत्या डिव्हाइसवरून ईमेल उघडले जातात, वापरकर्ते त्यात किती वेळ राहतात, कोणत्या लिंक्सना सर्वाधिक क्लिक मिळतात आणि वापरकर्ता कोणत्या टप्प्यावर हरवला जातो हे जाणून घेण्यास अनुमती देतात.
शेवटी, लक्षात ठेवा की लँडिंग पृष्ठ ईमेलवर क्लिक केल्यानंतर वापरकर्ते ही सामग्री वापरतील. म्हणून, हे आवश्यक आहे की या पृष्ठावर देखील मोबाइल डिव्हाइसवर योग्यरित्या प्रदर्शित करण्यासाठी ऑप्टिमाइझ केलेलेकमीत कमी लोडिंग वेळा, सोपे नेव्हिगेशन आणि टचस्क्रीनशी जुळवून घेतलेल्या खरेदी प्रक्रियांसह.
या धोरणात्मक आणि डिझाइन मार्गदर्शक तत्त्वांचा वापर करून, ईमेल एक साधे संप्रेषण माध्यम राहणे थांबवते आणि एक बनते तुमच्या मोबाईल ईकॉमर्समधील प्रमुख ट्रॅफिक आणि सेल्स इंजिन, मोबाईल वापरकर्त्यावर लक्ष केंद्रित करून अंमलात आणल्यास गुंतवणुकीवर खूप उच्च परतावा देण्यास सक्षम.
