तुमच्या ई-कॉमर्ससाठी AI चॅटबॉट्स शोधत आहात? जरी हे आता फार नवीन नाही, कारण ChatGPT आल्यानंतर काही महिन्यांनी ते पुन्हा फॅशनेबल होऊ लागले, सत्य हे आहे की ते अजूनही वाढत आहेत आणि बरेच लोक तुमच्या ई-कॉमर्सवर आधारित सर्वात योग्य शोधू पाहत आहेत.
जर हे तुमचे केस असेल तर ते द्या निर्णय घेण्यासाठी तुम्हाला सापडणारे पर्याय पहा आणि तुमच्यासाठी सर्वोत्तम पर्याय कोणता आहे हे जाणून घ्या. आपण सुरुवात करू का?
एआय ड्रेसिंग
तुमच्या ई-कॉमर्ससाठी आम्ही या AI चॅटबॉट्सपासून सुरुवात करतो. हे एक साधन आहे जे कार्य करण्यासाठी ChatGPT वापरते आणि ते आधीच लक्ष वेधून घेते. सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे या कृत्रिम बुद्धिमत्तेत असलेल्या सर्व नवीन वैशिष्ट्यांमुळे.
त्यात असलेल्या वैशिष्ट्यांपैकी अखंडित ग्राहक सेवा हायलाइट करते, ऑपरेशनल कार्यक्षमता आणि ग्राहकांना वैयक्तिकृत शिफारसी ऑफर करण्यास सक्षम असणे.
ते तयार करण्यासाठी (आणि हे AI शिकवण्यासाठी) तुम्हाला वारंवार विचारल्या जाणाऱ्या प्रश्नांची यादी तयार करावी लागेल जेणेकरून ते सर्व गोष्टींचा अर्थ लावू शकेल आणि ग्राहकांना सेवा देण्यासाठी तयार असेल.
टिडिओ
तुमच्या ई-कॉमर्ससाठी AI चॅटबॉट्समध्ये, Tidio सर्वात लोकप्रिय आणि सर्वात जास्त वापरल्या जाणाऱ्यापैकी एक आहे. हे त्याच्या द्रुत स्थापनेसाठी सर्वात वरचे आहे, जे तुम्ही प्लगइन किंवा स्निपेटद्वारे पूर्ण करू शकता.
आपण देखील करू शकता टिडिओमधील वर्कफ्लोसाठी व्हिज्युअल इंटरफेस आणि ट्रिगर तयार करा.
हे साधन ग्राहकांशी परस्परसंवाद व्यवस्थापित करण्यासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि नैसर्गिक भाषा प्रक्रिया (NLP) दोन्हीसह कार्य करते.
टिडिओ बद्दल आपण ज्या वैशिष्ट्यांवर प्रकाश टाकू शकतो, त्यात वापरण्यास सोपा आहे आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे व्हिज्युअल इंटरफेस हे त्याचे सर्वात मोठे अतिरिक्त आहे. परंतु हे तुम्हाला तुमच्या ई-कॉमर्सवर आधारित भिन्न बॉट्स तयार करण्यासाठी चॅटबॉट टेम्पलेट्स वापरण्याची परवानगी देते.
चॅटजीपीटी
अर्थात... ते बाहेर आल्यापासून, बरेच लोक ते कामासाठी किंवा अभ्यासासाठी, त्यांचे दैनंदिन जीवन इत्यादींसाठी वापरतात. आणि यात आश्चर्य नाही. हे एक अतिशय अष्टपैलू साधन आहे, जरी, सावधगिरी बाळगा, ते प्रत्येक गोष्टीसाठी योग्य नाही, आम्हाला ते किती हवे आहे हे महत्त्वाचे नाही.
हे खरे आहे की तो उत्कृष्ट ग्रंथ बनवतो, परंतु हे जवळजवळ नेहमीच त्याच पॅटर्नचे अनुसरण करतात जे आता शोधणे सोपे आहे.
तथापि, चॅटबॉट्सच्या बाबतीत, तुम्ही तुमच्या ई-कॉमर्ससाठी एआय चॅटबॉट्सपैकी एक असण्यासाठी ते बेस म्हणून वापरू शकता.
बॉटप्रेस
तुमच्या ई-कॉमर्ससाठी आणखी एक AI चॅटबॉट पर्याय जो तुमच्याकडे आहे तो हा प्लॅटफॉर्म जवळजवळ 100% सानुकूलित केला जाऊ शकतो आणि विस्तारण्यायोग्य देखील आहे. हे LLM इंजिनांवर आधारित आहे आणि ते सतत अपडेट केले जाते.
हे साधन तुम्हाला काय ऑफर करते? बरं, सुरुवात करण्यासाठी, 100 पेक्षा जास्त भाषांमध्ये स्वयंचलित भाषांतर, याचा अर्थ असा की तुम्ही चॅटबॉट स्पॅनिशमध्ये ठेवू शकता जेणेकरून लोक एकमेकांना अधिक चांगल्या प्रकारे समजू शकतील, परंतु तुमच्याकडे आंतरराष्ट्रीय प्रेक्षक असल्यास ते बहुभाषिक देखील बनवा.
या व्यतिरिक्त, यात ड्रॅग आणि ड्रॉप करण्यासाठी व्हिज्युअल कॅनव्हासेस देखील आहेत आणि अशा प्रकारे चांगले चॅटबॉट्स तयार केले जातात. हे, सानुकूलनाचे अनेक प्रकार आहेत या वस्तुस्थितीसह, हा एक चांगला पर्याय बनवा.
खरं तर, आणि विचारात घेतलेल्या डेटानुसार, जून 750000 मध्ये जगभरात 2024 हून अधिक सक्रिय बॉट्स आहेत.
चॅटफ्यूएल
हां, चॅट पेट्रोल सारखे काहीतरी आहे असे वाटते. पण तुमचा ई-कॉमर्स सोशल नेटवर्क्सवर आधारित असेल, विशेषत: फेसबुक मेसेंजर आणि इंस्टाग्रामवर आधारित असल्यास आम्ही एक आदर्श चॅटबॉटबद्दल बोलत आहोत.
ड्रॅग अँड ड्रॉप तंत्राने डिझाइन तयार करून आणि कृत्रिम बुद्धिमत्तेला बाकीचे काम करू देऊन त्या सोशल नेटवर्क्ससाठी हा बॉट काय करतो.
नक्कीच, आपल्याकडे देखील असेल परीक्षणासाठी विश्लेषणात्मक अहवाल आणि डॅशबोर्ड (आम्ही शिफारस करत नाही की तुम्ही सर्व काही AI च्या स्वतंत्र इच्छेवर सोडा).
तुम्हाला आणखी एक गोष्ट माहित असणे आवश्यक आहे की ते विनामूल्य नाही. हे पैसे दिले जाते आणि बरेच महाग असू शकते, विशेषत: जर आम्ही हे लक्षात घेतले की AI सह चॅटबॉट्सचे पर्याय दुर्मिळ आणि मर्यादित आहेत.
ऑक्टेन एआय
आम्ही तुमच्या ई-कॉमर्ससाठी आणखी एक AI चॅटबॉट सुरू ठेवतो जो तुमचा ई-कॉमर्स या प्लॅटफॉर्मवर असल्यास, तुम्ही Shopify वर कोणत्याही समस्येशिवाय ठेवू शकता.
हे एक साधन आहे ज्याद्वारे तुम्ही ग्राहकांना सेवा देऊ शकाल. पण ते काय लिहितात किंवा ते कसे ब्राउझ करतात यावर आधारित इतर उत्पादनांसाठी शिफारसी देतात. सोडलेल्या गाड्या वसूल करण्याचीही जबाबदारी आहे. आणि ते सोशल नेटवर्क्स, चॅट्स, एसएमएस आणि इतर पर्यायांसारख्या विविध माध्यमांद्वारे ग्राहकांना आकर्षित करण्यास सक्षम आहे.
आणखी एक फायदा ज्यामुळे ते इतरांपेक्षा वेगळे आहे ते म्हणजे वापरकर्त्यांकडून डेटा आकर्षित करण्यासाठी आणि गोळा करण्यासाठी प्रश्नावली तयार केली जाऊ शकते. तथापि, होय, आपण हे आपल्या गोपनीयता आणि कुकीज धोरणामध्ये सूचित केले पाहिजे.
बर्याच गप्पा
ManyChat तुमच्या ई-कॉमर्ससाठी सर्वात प्रसिद्ध आणि वापरल्या जाणाऱ्या AI चॅटबॉट्सपैकी एक आहे. जरी बहुतेक ते सोशल नेटवर्क्सवर वापरतात, विशेषत: फेसबुक, इंस्टाग्राम आणि मेसेंजर, ते Shopify आणि वर्डप्रेस सारख्या इतर CMS वर देखील स्थापित केले जाऊ शकते.
शिवाय, त्याची शक्यता आहे प्रतिसाद स्वयंचलित करा, चॅटमध्ये सहभागी व्हा, सोडलेल्या गाड्या पुनर्प्राप्त करा ईकॉमर्सच्या बाबतीत, वापरकर्त्यांना वेगवेगळ्या लिंकवर पुनर्निर्देशित करा किंवा तुम्हाला आणखी नवीन ग्राहक पाठवा.
तुमच्याकडे फक्त एकच वाईट गोष्ट आहे की त्यात फक्त मूलभूत विश्लेषणात्मक अहवाल आहेत, ज्यामुळे काहीवेळा तो कमी पडतो. आणि त्याचे एकत्रीकरण मर्यादित आहेत (किमान सध्या तरी).
किंमतीबद्दल, त्याची विनामूल्य आवृत्ती आणि एक प्रो आवृत्ती दरमहा फक्त $15 आहे.
लाइव्हपर्सन
नाव आधीच खूप काही सांगते. हे एक संभाषणात्मक एआय प्लॅटफॉर्म आहे जे तुम्हाला नक्कीच तुमच्या ईकॉमर्सशी संबंधित संभाषणे स्थापित करण्याची परवानगी देते. याच्या सहाय्याने तुम्ही ग्राहकांशी असलेले परस्परसंवाद तयार, ऑप्टिमाइझ आणि व्यवस्थापित करण्यात सक्षम असाल.
सर्वात चांगली गोष्ट अशी आहे की आपण हे करू शकता ते वेबसाइट्स, मोबाइल अनुप्रयोग किंवा सोशल नेटवर्क्सवर स्थापित करा. आणि ते काय करते? बरं, सुरुवातीला, यात क्लायंटचा समावेश असतो आणि त्यांना ते शोधत असलेली उत्तरे देतात (किंवा त्यांना शोधण्याचे पर्याय). यात AI वर आधारित वैयक्तिक संप्रेषण आहे आणि त्यात व्यावसायिक-स्तरीय विश्लेषण आणि अहवाल साधने आहेत.
तुम्ही बघू शकता, तुमच्या ई-कॉमर्ससाठी अनेक एआय चॅटबॉट्स आहेत ज्यातून तुम्ही निवडू शकता. आम्ही शिफारस केलेले हेच नाही तर बरेच काही. आमची शिफारस अशी आहे की, एक निवडण्यापूर्वी, आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, तुम्ही ते योग्य आहे का ते तपासले पाहिजे आणि इतरांशी त्याची तुलना करा. तुमच्याकडे इतर चॅटबॉट्स बद्दल आणखी काही कल्पना आहेत जे ते योग्य आहेत? आम्ही तुम्हाला टिप्पण्यांमध्ये वाचतो.