जेव्हा तुम्ही ऑनलाइन व्यवसाय सेट करता, तेव्हा सामान्य गोष्ट अशी असते की तो पहिल्या क्षणापासून चांगला व्हावा अशी तुमची इच्छा असते. परंतु कधीकधी हे इतके सोपे नसते. म्हणून, चांगली ऑनलाइन विक्री धोरण कसे तयार करावे हे आम्ही कसे समजावून सांगू?
जर तुम्हाला हे जाणून घ्यायचे असेल की तुम्ही कोणत्या सर्वात महत्वाच्या पैलूंकडे लक्ष दिले पाहिजे आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे तुम्ही यश मिळविण्यासाठी तुमचे प्रयत्न कशावर केंद्रित केले पाहिजेत, तर खालील गोष्टींकडे लक्ष द्या.
चांगली ऑनलाइन विक्री धोरण कसे तयार करावे
चांगली ऑनलाइन विक्री धोरण तयार करताना, आदर्शांचा विचार करणे पुरेसे नाही. आपण करत असलेल्या सर्व गोष्टींसह दस्तऐवज असणे खूप छान आहे आणि सर्वकाही नेहमीच चांगले होईल. परंतु प्रत्यक्षात, कंपन्यांकडे नेहमीच अपलाइन नसते.
चुकीची नियोजित रणनीती, प्लॅन बी नसणे, ते पार पाडताना चुका करणे... असे अनेक घटक आहेत जे चांगल्या रणनीतीवर परिणाम करू शकतात. मग ते कसे तयार करायचे?
येथे आम्ही तुम्हाला ते साध्य करण्यासाठी फॉलो करण्याची मूलभूत पायरी देत आहोत. ते कोणत्याही क्षेत्रासाठी वैध आहेत, त्यामुळे तुमच्या स्वतःच्या व्यवसायात ते एक्स्ट्रापोलेट करणे तुमच्यासाठी कठीण होणार नाही. पुढे आपण त्यांच्याबद्दल बोलू.
अंतर्गत विश्लेषण
जेव्हा तुमचा ऑनलाइन व्यवसाय अद्याप तयार झालेला नाही, तेव्हा तुम्ही तुमच्या व्यवसायाचे विश्लेषण करू नये, कारण प्रत्यक्षात तो अजून अस्तित्वात नाही.
पण जर थोडा वेळ झाला असेल आणि चांगल्या ऑनलाइन विक्री धोरणाद्वारे ते उलट करण्यासाठी तुमची सद्य परिस्थिती काय आहे हे जाणून घेणे तुम्हाला आवश्यक आहे, त्यामुळे तुमची परिस्थिती कशी आहे हे तुम्ही वस्तुनिष्ठपणे तपासले पाहिजे.
म्हणजेच, विक्रीचे चक्र काय आहे, ग्राहक कोणती उत्पादने वारंवार खरेदी करतात, कोणती उत्पादने कमी-जास्त विकली जातात, किती विकली गेली, रूपांतरण दर... अशा प्रश्नांची उत्तरे तुम्हाला द्यावी लागतील.
हे सर्व तुम्हाला तुमच्या कंपनीच्या स्थितीचे सामान्य दृष्टीकोन ठेवण्यास मदत करेल, आणि यातून तुम्हाला समस्या तसेच सुधारणेच्या शक्यता ओळखता येतील.
बाह्य विश्लेषण
चांगली ऑनलाइन विक्री धोरण तयार करण्याची पुढील पायरी म्हणजे स्पर्धेचे विश्लेषण करणे. हे खरे आहे की येथे तुमच्याइतका डेटा नसेल, विशेषत: तुम्ही विक्री डेटा, रूपांतरणे पाहू शकणार नाही... परंतु तुमचे प्रतिस्पर्धी काय करत आहेत हे पाहण्याचे मार्ग आहेत.
Ahrefs, Semrush सारखी साधने... ते तुम्हाला स्पर्धकांच्या डोमेनचे विश्लेषण करण्यास, कोणती पृष्ठे सर्वाधिक भेट दिली आहेत हे जाणून घेण्यास मदत करतात... आणि सोशल नेटवर्क्सच्या बाबतीतही असेच घडते, जर त्यांच्याकडे ईमेल विपणन धोरण, उत्पादने किंवा सेवांचे प्रकार असतील...
हे विश्लेषण, मागील विश्लेषणासह, तुम्हाला बराच वेळ लागेल, परंतु ते फायदेशीर ठरेल कारण तुम्हाला जिथे व्यापार करायचा आहे त्या मार्केटचे सखोल ज्ञान असेल.
तुमचा आदर्श ग्राहक
व्यवसाय (भौतिक किंवा डिजिटल) तयार करताना मुख्य पैलूंपैकी एक म्हणजे आदर्श ग्राहक किंवा खरेदीदार व्यक्तिमत्व. तुमच्या उत्पादनांमध्ये किंवा सेवांमध्ये स्वारस्य असलेला तो वापरकर्ता आहे.
आणि असे आहे की, काहीवेळा, असा विचार केला जातो की व्यवसाय स्थापित करणे आणि विक्री करायची इच्छा प्रत्येकाला असणे आवश्यक आहे, परंतु प्रत्यक्षात तसे नाही. आम्ही तुम्हाला एक अतिशय उद्बोधक उदाहरण देतो. कल्पना करा की तुम्ही शून्य ते एक वर्षाच्या मुलांसाठी खेळण्यांचे दुकान सुरू करणार आहात. जर तुम्हाला तुमच्या आदर्श क्लायंटची कल्पना नसेल, तर तुम्हाला असे वाटते की तुम्ही मुलांसह माता आणि वडिलांना, अविवाहितांना, वृद्धांना विकू शकता... कारण शेवटी, कधीतरी ते बाळांना भेटतील. पण खरंच ते कसे विकले जाते? एकटी व्यक्ती, मुलांशिवाय, तुमच्याकडे असलेल्या गोष्टींमध्ये रस घेणार आहे का? जोपर्यंत तुम्हाला भेटवस्तू द्यावी लागत नाही तोपर्यंत तुम्ही हे करू शकता, परंतु ते फक्त एकदाच असेल.
त्याऐवजी, जर तुम्ही तुमच्या प्रयत्नांना लहान मुले असलेल्या लोकांवर लक्ष केंद्रित केले तर गोष्टी बदलतील. कारण तुमच्याकडे जे आहे ते वापरू शकतील अशांना तुम्ही थेट लक्ष्य करत आहात.
यासाठी, आदर्श ग्राहक प्रोफाइल काय आहे, त्यांचे वय, लिंग, व्यवसाय, उत्पन्नाची पातळी, त्यांना कोणते वेदना बिंदू आहेत, आक्षेप आणि इच्छा आहेत यावर तुमचा विश्वास असणे महत्त्वाचे आहे. हे सर्व तुम्हाला त्यांच्यापर्यंत पोहोचण्यासाठी आवश्यक असलेले संदेश तयार करण्यात मदत करतील.
उद्दिष्टे आणि स्पर्धात्मक फायदा
तुम्ही ऑनलाइन व्यवसाय सेट करणार आहात किंवा तुमच्याकडे आधीपासूनच आहे. पण तुमची कोणती ध्येये आहेत? विक्री करणे आणि प्रथम क्रमांकावर असणे काय आहे हे तुम्ही आम्हाला सांगितले तर ते ठीक आहे, परंतु ते फक्त एक सामान्य ध्येय आहे. तुमच्याकडे काही लहान असणे आवश्यक आहे ज्यावर तुम्ही हात मिळवू शकता. म्हणजेच, तुम्हाला विशिष्ट, मोजण्यायोग्य, साध्य करण्यायोग्य, संबंधित आणि तात्पुरती उद्दिष्टे हवी आहेत.
उदाहरणार्थ, आम्ही तुम्हाला आधीच सांगतो की विक्री करणे ठीक आहे. परंतु तुम्ही स्वतःला तीन महिन्यांच्या कालावधीत 30% अधिक विक्री करण्याचे ध्येय सेट करू शकता. आणि आता तुमच्याकडे ते अधिक विशिष्ट आहे. तुम्ही उत्पादनाचा प्रकार देखील जोडल्यास, ते आणखी विशिष्ट आहे.
स्पर्धात्मक फायद्यासाठी, ते तुम्ही काय ऑफर करता ते इतरांपेक्षा वेगळे आहे हे जाणून घेण्यावर लक्ष केंद्रित करते: उत्पादनाचा प्रकार, वितरण, पेमेंट पद्धत, किंमत मॉडेल... असे काहीतरी जे फक्त तुम्हीच एका विशिष्ट प्रकारे करता.
मिक्स धोरण
या चरणात किंवा विभागात तुम्ही तुमच्या उत्पादनाशी, किमती, संवाद आणि वितरणाशी संबंधित असलेल्या प्रत्येक गोष्टीचा समावेश कराल. तुम्हाला दिसेल:
- उत्पादनांमध्ये, तुम्ही काय विकता, तुम्ही ग्राहकांना काय ऑफर करता, त्यांचे सशक्त आणि कमकुवत मुद्दे काढा (जर तुमच्याकडे अनेक असतील तर तुम्ही ते श्रेणीनुसार करू शकता) याचे विश्लेषण करणे आवश्यक आहे.
- किंमतींमध्ये तुम्ही किंमत धोरण स्थापित कराल प्रत्येक वस्तूचे मूल्यमापन करणे आणि विशिष्ट वेळी, किती आणि कोणत्या वेळेसाठी किंमत सुधारणे शक्य आहे हे निश्चित करणे.
- संवादाच्या बाबतीत, केवळ सोशल नेटवर्क्सच नाही तर वेबवरील मजकूर तसेच ग्राहकांशी संवाद साधण्याचा मार्ग, ईमेल मार्केटिंग धोरण... यासाठी, एक अतिशय योग्य दस्तऐवज मौखिक ओळख पुस्तिका असेल.
- शेवटी, वितरण, म्हणजे, तुम्ही उत्पादने किंवा सेवा कशा पाठवणार आहात: पॅकेजिंग, उत्पादन प्राप्त करण्यासाठी पायऱ्या इ.
मापन
शेवटी, एक चांगली ऑनलाइन विक्री धोरण तयार करताना आपल्याकडे अशी साधने असणे आवश्यक आहे ज्याद्वारे आपण परिणाम मोजू शकता. अहवाल, KPI ऍप्लिकेशन्स, मीटिंग्ज आणि कंट्रोल या काही महत्त्वाच्या की आहेत ज्या डॉक्युमेंटमध्ये समाविष्ट केल्या पाहिजेत.
आता तुम्हाला एक चांगली ऑनलाइन विक्री धोरण कसे तयार करायचे हे माहित असल्याने, आम्ही तुम्हाला दिलेल्या चरणांचे अनुसरण करण्यासाठी तुम्हाला फक्त वेळ द्यावा लागेल आणि अशा प्रकारे, तुमच्या डिजिटल व्यवसायात बदल साध्य करा. तुम्हाला यशस्वी होण्यासाठी तेच हवे असेल तर?